Commandes et Modalités de Livraison
Livraison rapide en 3-5 jours. Nous vous offrons la livraison dès 800 € HT d’achat vers Benelux/France (hors Corse). Pour toute commande inférieure à ce montant, forfait de 30 € HT. Consultez-nous pour les frais de transport pour le reste de l’Europe et le monde.
En tant que créateur et fabricant, notre politique est de travailler en direct avec nos partenaires hôteliers afin de leur offrir un service personnalisé, une logistique sans faille et les prix les plus avantageux. Nous nous efforçons de rendre facile et pratique la commande de nos produits d’accueil. En plus de notre bureau principal à Bruxelles, nous disposons maintenant d’un bureau de vente situé à Saint-Rémy de Provence, France.
Les devis et commandes
Contactez-nous par mail ou par téléphone afin de recevoir nos listes de prix, nos échantillons ou pour passer votre commande. Nos collections sont disponibles par le carton (1 carton contient environ 200 unités selon la taille et la collection). Vous constatez que nous ne demandons pas de quantité minimum. Précisez-nous les collections qui vous intéressent et nous vous fournirons rapidement une offre de prix incluant les coûts d’expédition.
Livraison de votre commande
Notre centre logistique situé en France (84, Avignon) est approvisionné en suffisance et grâce à l’étroite collaboration de nos partenaires européens, nous disposons de la capacité et de la flexibilité de répondre rapidement à vos commandes.
Pour tous les pays de l’Union européenne, nous traitons les commandes dans un délai de 48 h dès réception de la demande et de son paiement. Nous sommes en mesure de suivre électroniquement l’évolution de l’expédition par l’intermédiaire de nos associés de transport Geodis, UPS et La Poste (Colissimo). Pour les autres régions du monde, nous faisons appel aux partenaires locaux qui prennent en charge la distribution globale.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais de transport. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.